CANCELACIONES Y REPROGRAMACIÓN

Si necesita cancelar su cita, llame o envíe un mensaje de texto al 443-599-8169 entre las 9 a. m. y  8 p . M. Si es necesario, puede dejar un mensaje de voz detallado o enviar un mensaje de texto.  Su llamada o mensaje de texto será devuelto lo antes posible.

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Una cancelación se considera tardía cuando la cita se cancele menos de 12 horas antes de la hora señalada . Una no presentación es cuando un cliente falta a una cita sin cancelarla. En cualquier caso, la cita perdida se deducirá de su paquete o crédito de sesión única con no hay reembolso.

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En el caso de lesiones, enfermedades o situaciones de emergencia, el entrenador profesional aceptará la cancelación tardía en función de las circunstancias presentadas por el cliente.